作为百年企业,中国邮政集团有限公司(以下简称:中国邮政)已经从传统邮政企业发展成为以邮政、快递物流、金融、电子商务等为主业,多元化经营的大型企业集团。在国家政策与战略的有力引领下,中国邮政全面推进数字化管理。随着业务系统的更新换代,原有的通信系统已无法满足新一代核心业务需求,在经过全面业务测试和多方考察后,中国邮政最终选择与星网锐捷合作,将信创化和数字化进行全面融合并持续演进,构建数字化统一...
近年来,数字化转型战略的深入实施,酒店行业正式步入数智化转型的新阶段。从台前可见的送物机器人、智能门锁、自动控制窗帘、智能触控面板等应用工具,到幕后的数智化运营和管理,酒店行业迎来发展的新纪元。石家庄云瑧金陵世贸广场酒店位于石家庄市黄金地段,原有语音系统采用的是较老的程控交换技术方案,话务服务经常不稳定,且部分客房电话频频出现问题,对酒店的服务口碑和日常业务开展产生严重的影响。为了提升住客体...